Política de privacidad y protección de datos personales de Ambiente OK.
Ambiente OK es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por clientes, usuarios y personas que contacten a través del sitio web, formularios, WhatsApp, correo electrónico u otros canales de comunicación.
Esta política se encuentra alineada con la Ley Nº 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de Uruguay, así como con las disposiciones y principios establecidos por la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales.
Ambiente OK podrá recopilar datos personales proporcionados voluntariamente por el usuario, incluyendo nombre y apellido, teléfono, WhatsApp, correo electrónico, cédula de identidad, RUT, dirección del servicio e información relacionada con el equipo o servicio solicitado.
Los datos personales podrán ser utilizados para coordinar visitas técnicas, elaborar presupuestos, brindar soporte, emitir comprobantes, gestionar clientes, enviar recordatorios de mantenimiento, responder consultas y mejorar la calidad del servicio.
El envío voluntario de datos mediante formularios, WhatsApp, correo electrónico u otros medios implica el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, obligaciones legales, administrativas o comerciales relacionadas con los servicios brindados.
Ambiente OK adopta medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
Ambiente OK no vende ni comercializa datos personales.
Los datos podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, cumplir obligaciones legales, gestionar herramientas externas o cuando el usuario haya otorgado consentimiento.
El sitio puede utilizar herramientas de terceros como formularios, email marketing, analítica web, automatizaciones o almacenamiento de información.
Estas herramientas podrán procesar ciertos datos necesarios para su funcionamiento, procurando utilizar proveedores que adopten medidas adecuadas de protección de datos.
Este sitio puede utilizar Google Analytics para analizar visitas y mejorar la experiencia del usuario, así como Mailchimp para verificación, formularios, comunicaciones o campañas informativas.
Estas herramientas pueden recopilar información técnica o de navegación según sus propias políticas de privacidad.
Conforme a la normativa uruguaya, el titular de los datos podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, podrá comunicarse mediante los canales oficiales publicados en este sitio web.
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El envío de formularios implica que el usuario proporciona sus datos de forma voluntaria para ser contactado por Ambiente OK y recibir respuesta a su consulta o solicitud de servicio.
Ambiente OK podrá actualizar esta política cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.
Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, puedes comunicarte con Ambiente OK mediante los canales oficiales de contacto.